Energocom: „Toate sumele achitate anterior în avans vor fi reflectate în factura pentru luna octombrie”
Toate sumele achitate anterior în avans pentru consumul de gaze naturale vor fi reflectate în facturile pentru luna octombrie. Anunțul a fost făcut de „Energocom”. Precizarea a fost făcută după ce, în ultimele zile, compania a fost semnalată de mai mulți consumatori, care au informat că plățile efectuate anterior în avans pentru consumul de gaze naturale nu apar în noile facturi.
„Nu vă faceți griji. Vă confirmăm că toate sumele achitate anterior vor fi reflectate în factura pentru luna octombrie. Situația este legată de procesul de tranziție a serviciilor de furnizare de la SA Moldovagaz către SA Energocom, iar integrarea completă a datelor de plată este în curs.”, se menționează în comunicatul „Energocom”.
Potrivit companiei, echipele Energocom și Moldovagaz lucrează în coordonare pentru ca, până la sfârșitul lunii, să fie asigurată corectitudinea tuturor facturilor.
Din 1 septembrie, Energocom a preluat în totalitate calitatea de furnizor de gaze naturale în contextul obligației de serviciu public și furnizarea de ultimă opțiune. Compania a început să emită, din 6 octombrie, primele facturi aferente consumului din luna septembrie. Procesul de facturare rămâne neschimbat.
